Regulamin Sklepu Internetowego MKMKIELCE.PL

 1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem mkmkielce.pl.

1.2. Właścicielem sklepu jest MKM Mirosław Kowalik z siedzibą w ul. Sandomierska 154, 25-324 Kielce, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Centralną Ewidencję i Informację o Działalności Gospodarczej, NIP: 6571913872, REGON: 260322096.

1.3. Kontakt ze sklepem można uzyskać poprzez:
- email: bok@mkmkielce.pl
- telefon: 413682856
- formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.

2. Definicje

2.1. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w sklepie.

2.2. Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.3. Sklep - serwis internetowy dostępny pod adresem [adres sklepu], za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.

2.4. Regulamin - niniejszy regulamin sklepu internetowego.

3. Zasady korzystania ze sklepu

3.1. Klient może korzystać ze sklepu internetowego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

3.2. Do korzystania ze sklepu internetowego niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
- aktywne konto poczty elektronicznej (email).

4. Składanie zamówień

4.1. Klient składa zamówienie poprzez:
- wybór produktów dostępnych w sklepie,
- dodanie ich do koszyka,
- wypełnienie formularza zamówienia,
- wybór metody płatności i dostawy,
- potwierdzenie zamówienia.

4.2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.

4.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres email.

5. Ceny i płatności

5.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

5.2. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

5.3. Sklep oferuje następujące metody płatności:
- przelew bankowy,
- płatność kartą kredytową/debetową,
- płatność za pobraniem,
- płatności elektroniczne (Przelewy24, BLIK, ApplePay itp.).

6. Dostawa

6.1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

6.2. Koszty dostawy są podane w procesie składania zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy oraz wartości zamówienia.

6.3. Termin dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu.

7. Odstąpienie od umowy i zwroty

7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).

7.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

7.4. Sklep zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez sklep), nie później niż 14 dni od dnia, w którym sklep został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

8. Reklamacje

8.1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

8.2. W przypadku wystąpienia wad produktów, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

8.3. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres sklepu lub drogą elektroniczną na adres email: bok@mkmkielce.pl.

8.4. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Dane osobowe

9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest MKM Mirosław Kowalik.

9.2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz, jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.

9.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, usuwania i ograniczania przetwarzania.

9.4. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

10.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu ich publikacji na stronie sklepu i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.

10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

10.4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy sklepem a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu, z zastrzeżeniem spraw z udziałem Konsumentów, które będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa.